Sur Lumys Scolaire, vous pouvez relancer automatiquement par mail les visiteurs des galeries.
Ces relances vous seront très utiles pour les prévenir quelques jours avant la fin des commandes groupées et/ou individuelles.
- Rendez-vous dans le sous menu “Modèles d’email” qui se trouve dans le menu “Paramètres” sur la gauche de votre écran :
- Cliquez sur “Ajouter un modèle” pour créer un modèle d’email :
- Créez votre modèle ! Vous pouvez utiliser des mots clés tels que [[projet]] ou encore [[codes]] qui seront automatiquement remplacés par les bonnes informations en fonction des visiteurs à qui vous envoyez le message ! (tous les mots clés utilisables sont listés lorsque vous créez un mail) :
- En sélectionnant un mot ou une phrase, vous pouvez modifier la mise en forme :
Vous pouvez créer autant de modèles que vous le souhaitez.
- Toujours dans le menu “Modèles d’email », vous pouvez définir vos choix par défaut pour les relances mail automatiques, concernant les commandes groupées et/ou individuelles :
Ces choix seront automatiquement appliqués à la création de vos futurs projets.
Appliquer une relance à un projet
- Rendez-vous dans les paramètres de votre projet, puis cliquez sur “Emails”:
Vous pouvez définir des relances automatiques pour les commandes groupées et/ou individuelles.
- Vous pouvez créer votre mail directement ici, ou bien importer un modèle que vous avez créé préalablement :
N’oubliez pas d’enregistrer chacune de vos modifications !
- Vous pouvez également choisir d’envoyer un email libre tout de suite en cliquant sur “Emails libres” tout en haut de la page :
Votre mail sera alors envoyé à tous les emails récoltés sur le projet.
- Vous pouvez effectuer un test avant d’envoyer :
- Vous souhaitez envoyer un mail avec un autre éditeur de mails ? Il vous suffit de télécharger la liste des mails en cliquant sur “CSV” :
