Afin de vous accompagner, nous vous partageons les solutions aux problèmes les plus courants remontés par les parents et les établissements. Suivez le guide ! Liste des problèmes les plus courants Parents Problèmes de paiement Oubli des identifiants de connexion Coupon perdu Date de commande dépassée Frais [...]
Bonne nouvelle ! Chez Lumys Scolaire, il est désormais possible de proposer le fichier HD à la vente dans vos pochettes. Une belle opportunité pour enrichir votre offre et répondre aux attentes des familles. Comment faire ? On vous explique ! 🔎 Dans un premier temps, [...]
Associer les noms aux photos peut être utile dans plusieurs cas : Pour faciliter la distribution des coupons dans les collèges et lycées où les professeurs ont tant d"élèves que la photo sur le coupon peut ne pas suffire Permettre aux établissements de réaliser des trombinoscopes Générer des vignettes [...]
Ce webinaire est dédié aux photographes scolaires, de crèches et clubs sportifs utilisant ou souhaitant Lumys Scolaire pour leurs projets, en ayant recours à notre laboratoire partenaire pour leurs impressions. Son objectif : Vous faire (re)découvrir les fonctionnalités essentielles du logiciel en paramétrant étape par étape un projet entier. [...]
Lors l'atelier Lumys Scolaires des Rencontres Lumineuses - évènement clients que nous avons organisé au printemps 2024 - savez-vous quelle était la demande numéro 1🥇 ? Améliorer l'ergonomie de l'onglet "Pochettes" dans le profil de tarifs. En effet, si vous avez paramétré de nombreuses pochettes différentes, il pouvait être [...]
C'est "LORAND" pas "LAURENT", pas comme le prénom donc. Ça vous rappelle quelque chose ? Jusqu'à présent, afin de corriger cette erreur, il fallait refaire l'association des noms pour tout l'établissement. Alors imaginez que l'on puisse désormais corriger manuellement le nom d'un élève après avoir réalisé l'association des noms. [...]
Que ce soit dans le cadre d'une commande groupée ou isolée réalisée via notre laboratoire partenaire, il peut arriver qu'un de vos clients vous informe que sa commande n'est pas conforme à son achat : il n'a pas du tout reçu sa commande, un produit est manquant ou abîmé. [...]
Paramétrer mon projet Pour les photographes passant par le laboratoire d’impression partenaire de Lumys Scolaire : Explication paramètres généraux Paramétrage des tarifs Ajout des pochettes dans un profil de tarifs Paramétrage des prix dégressifs Paramétrage d’une gratuité Produit offert pour X€ d’achat Paramétrage des filigranes Paramétrage des pochettes Intégrer [...]
Vous réalisez vos impressions vous-même ou passez par un laboratoire autre que le partenaire de Lumys ? Vous proposez à la vente des produits tels que marque-pages, calendriers, porte-clés, mugs ou autres ? Pour que les parents aient envie d'acheter ces produits, il faut qu'ils puissent projeter leur rendu [...]